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三、进行低成本、聚集式的品牌整合传播
整合营销传播主张把企业的一切营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、 CI、 包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,以增强品牌诉求的一致性和完整性。
对于连锁餐饮企业来说,它具有大市场、小企业的特点,消费人群广,却相对分散,广告的影响力相对较小,品牌传播的难度也越来越大。显然,粗放式广告传播方式已经不适合连锁餐饮企业塑造品牌的需求,连锁餐饮企业必须围绕自己的主题战略,通过品牌的整合传播,将海报、报刊、户外等营销和传播活动合理组合起来,用有限的成本打造最大收益。
连锁餐饮企业可以选择从CI、促销、广告各方面进行整合。
1、广告方面:可以制作宣传小册子、海报、户外广告牌、POP广告、工商目录来进行宣传。
2、促销方面:可以举办赠送优惠券、适当表演、奖励、会员卡、套餐等来进行。要保证选取的所有手段围绕着一个品牌主题,构建一个适合自己的营销和传播方式的组合,从空中、地面各个渠道让消费者获得对某一品牌的一致信息。
笔者在服务川府王老掌柜连锁酒楼的时候,以“老掌柜”消费者资讯库为基础,以“老掌柜”主题战略为核心,把广告、公关、促销、直效营销、事件营销等都作为有机、有效的传播工具,紧扣战略说话,用“老掌柜”一种声音说话,达到了很好的传播效果。
连锁餐饮企业用心打造门店的吸引力
顾客来餐饮店消费绝对不会仅仅是消费食物,也包括情调、文化等。门店是一个连锁餐饮企业的窗口,一个好的门店能展示出企业的市场定位,企业的风格,企业的文化和企业的档次。连锁餐饮企业的门店是消费者做出消费决定之前首先接触到的企业的因素。连锁餐饮企业能否吸引住消费者,门店是否有足够吸引力非常关键。打造门店的吸引力应该围绕着品牌定位来进行,门店的设计要和品牌的定位一致,如果定位为儿童消费者,则门店的设计不妨显得可爱点。如果定位为青年人群,不妨设计得清新明快点。如果定位为中年人群,则可以用富贵,稳重的设计来吸引消费人群。而如何打造门店的吸引力,笔者认为可以从以下几个方面着手:
一、门店的色彩。
连锁餐饮企业的门店的色彩在吸引人方面具有最直接的作用,当顾客在远处时,最先进入眼球的是门店的色彩。看到麦当劳的黄色,小孩子远远的就能知道是麦当劳。小肥羊门店的绿色也能传递出草原的气息来吸引人。并不一定都要颜色鲜艳,现在在深圳很多以古色古香吸引顾客的连锁餐饮企业,如老院子的门店颜色以暗为主,在一片光亮中突然出现一片暗的颜色,同样能给顾客一种吸引力。色彩关键是要有特色,要与自己的战略定位、人群定位、文化定位进行有机的结合。
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